如果我的 CalWORKs 福利以电子方式被盗,我该怎么办?

即使您从未丢失过您的卡,您也可以从您的 EBT 账户中获得未经授权的提款。 当有人从 ATM 机上窃取您的利益(称为“窃取”)或当您被诱骗将您的信息提供给其他人(称为“诈骗”)时,就会发生这种情况。  

 

您必须在提款后 90 天内联系当地福利办公室。您可以立即拨打 EBT 客户服务热线 (877) 328-9677 (每天24小时营业)报销卡。 选择选项 2 表示未经授权的使用。 您不再需要有警方报告才能要求县政府更换您的福利。

 

然后您应该向县政府申请一张新卡。 如果您需要领取新卡,请告诉县政府。

 

进行报告后,您必须使用 税息税2259 形式。 如果您的福利被骗,您还必须提交 EBT 2259A 形式。 您必须在报告盗窃后 90 天内向县政府提交这些表格。

 

该县有 10 个工作日来更换您的福利。 假期或周末不算数。 如果该县想要调查您的索赔,该县可以延迟 25 天更换您的福利。  

 

这是 传单 有更多信息。 

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